Support PGA

LE PRINCIPE 

Permettre à un manager de conserver sa relation, son image et sa stature auprès d'un collaborateur en favorisant l'apaisement et le partage par le biais d'une médiation extérieure lors de chaque situation difficile. .

 

Il arrive fréquemment qu’un manager soit confronté à une situation difficile donnant lieu à un blocage qui nuit au bon fonctionnement, à l’ambiance et à la vie d’un service tout entier.

Les situations de tension ne doivent pas être prises à la légère car elles sont le nid de difficultés à venir si elles ne sont pas gérées correctement.

Beaucoup d’entreprises si elles essaient de trouver des solutions ne sont pas en mesure d’apaiser les tensions internes et se trouvent souvent face à des situations qui deviennent vite inextricables.

Dans de tels cas, seule une intervention extérieure positive peut apporter des solutions bénéfiques aux deux parties.

Profil PGA se positionne en acteur indépendant, neutre et promoteur du rétablissement de la communication entre managers / entreprises et collaborateurs en difficulté.

 

Deux options différentes :

 

SUPPORT PGA / 1 

Intervention de médiation à distance dans le cadre d’un contrat de service mensuel.

Profil PGA intervient en cas de difficultés de communication entre deux parties et propose une prise de recul partagée avec un manager puis le collaborateur concerné, ceci afin de trouver une issue favorable à la réintégration positive de l’acteur au sein de son équipe.

 

SUPPORT PGA / 2

Profil PGA propose également ce service à tous types d'entreprises en dehors de sa méthode.

Intervention de médiation réalisée directement en dehors de l'entreprise auprès du salarié en difficulté.

Dans ce cas précis, Profil PGA identifie la genèse des tensions et propose des solutions adaptées aux deux parties pour renouer un dialogue constructif évitant toutes actions RH longues, coûteuses et dévastatrices.

En cas de situation conflictuelle, on reconnait un manager expérimenté lorsqu'il sait prendre du recul pour préserver les relations avec ses collaborateurs.